<インフォメーションセンターオペレーター受付混雑状況>について

オペレーター対応については朝と夕方の時間帯は大変混みあいます。
また、月曜日はお電話が集中し、終日混み合うことがございますので、
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
【曜日・時間帯別混雑予測】
   9:30〜 10:30〜 11:30〜 12:30〜 13:30〜 14:30〜 15:30〜 16:30〜
17:30
 月                                
 火                                
 水                                
 木                                
 金                                
 土                                
状態 平均待ち時間
非常に混雑します 4分
混雑します 2分
比較的つながり易いです 1分

※平均待ち時間とは、担当者へ繋がるまでの
  目安の時間となります。
※2013年4月5月の平均待ち時間は60.8秒に
  なります。


【月間混雑予測】
 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

お支払い時期のため混み合います

 

請求書到着時期の為
混み合います

 

お支払い時期のため混み合います

※この情報は過去の統計情報を元に記載しており、リアルタイムに更新されているものではございません。
 お問い合せの状況によっては、「比較的繋がりやすい」時間帯でも繋がりにくい可能性もございます。
なお、LIFE-WebDeskにご登録いただくと、カードのご利用残高やご利用代金明細の照会、サンクスポイントの
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