紙のご利用代金明細書有料化に関するお知らせ

掲載日：2021年8月10日 更新日：2024年7月16日

2024年07月16日から発行手数料が改定されております。詳しくはこちら

紙のご利用代金明細書が有料となります。

ライフカードでは、環境への配慮の取り組みの一環として、ご利用代金明細書の発行について紙の郵送から会員専用インターネットサービス「LIFE-Web Desk」でご確認いただくことを推奨してまいります。
これに伴い2022年1月分ご請求のご利用代金明細書より紙の請求書が有料（1通あたり110円（税込））となる予定です。

LIFE-Web Deskにて「ご利用代金E-mail送付サービス」をご利用のお客様は明細の発行手数料は発生いたしません。

ぜひとも「LIFE-Web Desk」のご登録ならびに「ご利用代金E-mail送付サービス」への切替にご協力をお願いいたします。
ご利用代金明細書発行手数料が有料化するカードはこちら

「LIFE-Web Desk」のご登録「ご利用代金E-mail送付サービス」への切替（無料）　※2021年11月8日更新

LIFE-Web Deskのご登録がお済みでないお客さま

ご登録がお済みでない方は、以下の「ご登録はこちら」よりお手続きください。
初めてご登録の方は自動的に「ご利用代金E-mail送付サービス」へ切替いたします。

LIFE-Web Deskについて詳しくはこちら

LIFE-Web Deskのご登録がお済みのお客さま

LIFE-Web Deskの「ご利用代金E-mail送付サービス」にてお手続き可能です。

• （1）ご利用明細書ご案内方法が「メール通知」のお客さま

  すでに登録いただいており、切替手続きは不要です。

• （2）ご利用明細書ご案内方法が「郵送」「郵送＋メール通知」のお客さま

  紙の明細が郵送されており、切替にはお手続きが必要です。
  以下のURLよりお申込みをお願いいたします。

・ご利用代金E-mail送付サービスのお申込みはこちら

https://www3.lifecard.co.jp/WebDesk/www/billmailsend/seikheSel.html

※ご利用にはLIFE-Web Deskへのログインが必要です。

発行手数料のご請求について

ご利用代金明細書の発行手数料

「ご利用代金E-mail送付サービス」をご利用のお客さま	無料
紙のご利用代金明細書の発行を継続されるお客さま	1通あたり110円（税込）

※紙のご利用代金明細書の発行を継続される場合、「ご利用代金E-mail送付サービス」を利用されていても発行手数料は有料となります。ご注意ください。

ご利用代金明細書が無料となるケース

次のいずれかに該当する場合は、ご利用代金明細書の発行手数料は無料となります。

• ・「ご利用代金E-mail送付サービス」に登録いただき、紙のご利用代金明細書の発行がない場合。
• ・ご契約のカードがご利用代金明細書の発行手数料が無料のカードの対象である場合。
• ・カードショッピングの翌月1回払い以外のお支払方法（分割払いなど）のご請求が含まれる場合
• ・カードキャッシングのご請求が含まれる場合
• ・その他、当社がカードご利用代金明細書の郵送を必要と判断する場合

明細書有料化の開始予定日

紙の請求書が発行された翌月に、発行手数料をご請求いたします。

発行手数料有料化　 開始	ご請求開始
2022年1月27日〜2022年2月3日 お支払い分のご利用代金明細書	2022年2月28日〜2022年3月3日 お支払い分

※「ご利用代金E-mail送付サービス」の登録手続きは2021年12月末までに完了いただくようお願いいたします。

よくあるご質問　※2021年11月8日更新

Q.ご利用代金E-mail送付サービスとはどんなサービスですか？

毎月のカードご利用代金明細書の郵送に代えて、請求額をE-mailでお知らせするサービスです。ご利用明細は「LIFE-Web Desk」にてご確認いただけます。

Q.いつまでにご利用代金E-mail送付サービスに登録すれば無料になりますか？

2021年12月末日までにご登録をお願いいたします。

Q.ご利用代金E-mail送付サービスに登録されているか確認できますか？

LIFE-Web Deskにてご確認いただけます。
以下URLのページに記載の「現在のご登録状況」において「利用明細書案内方法」が「メール通知」となっていれば登録済みです。

・ご利用代金E-mail送付サービスのご登録状況の確認はこちら

https://www3.lifecard.co.jp/WebDesk/www/billmailsend/seikheSel.html

Q.郵送を継続する場合は手続きが必要ですか？

現在明細書が郵送されていて郵送の継続をご希望の場合、手続きは必要ありません。

Q.LIFE-Web Deskに登録済ですが、請求書は無料になりますか？

郵送でご利用代金明細書が発行されている場合は有料となります。
LIFE-Web Deskの「各種電子書面サービス申込み」において「利用明細書案内方法」が「メール通知」となっているかご確認ください。

・ご利用代金E-mail送付サービスのご登録状況の確認はこちら

https://www3.lifecard.co.jp/WebDesk/www/billmailsend/seikheSel.html

Q.発行手数料は、いつ請求されますか？

紙の請求書が発行された翌月に、発行手数料を請求いたします。
例：2022年1月ご利用代金明細書　→　2022年2月請求

・請求書有料化に関するQ&Aはこちら

その他、注意事項等　※2021年12月13日更新

• ・複数のカードをお持ちの場合、全てのカードで「ご利用代金E-mail送付サービス」のご登録が必要です。
• ・既に「ご利用代金E-mail送付サービス」に登録済であっても、紙の請求書の発行を希望されかつ発行を継続されている場合、発行手数料は有料となります。
• ・「ご利用代金E-mail送付サービス」が解除されるなど、ご利用代金明細書を「郵送」でお届けする場合は発行手数料が発生いたします。
• ・E-mailがエラーにより送信できないなどの理由でE-mailの配信が停止してしまった場合、ご利用代金明細書の送付方法を「郵送」に変更させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• ・LIFE-Web Deskにご登録のEメールアドレスに変更がある場合は、事前にご変更手続きをお願いいたします。
• ・請求書有料化の対象カードかつ紙の明細が郵送されているお客さまはご利用代金明細書郵送制限の対象となります。詳しくはこちらをご覧ください。※2021年12月13日追加