エステサロンや美容サロンでは、施術単価が高くなったり、回数券・コース契約を扱ったりすることがあるため、現金以外の支払方法を用意しておきたいと考える事業者様も多いでしょう。
いっぽうで、エステサロンなどのサービスは、契約期間や金額によって「特定継続的役務提供」に該当する場合があり、決済サービスによっては回数券・コース契約の取扱い条件や制限が設けられていることがあります。
本記事では、美容関係の店舗が決済端末を導入するメリット、回数券・コース契約で注意したいポイント、決済端末の選び方を解説します。エステサロンなどへの導入実績があるライフカードの決済端末についても紹介するため、キャッシュレス決済の導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
美容サロン・鍼灸整骨院向け
決済端末ならライフカード
目次
美容関係の店舗（エステサロンなど）でも決済端末の導入は可能？
美容関係の店舗がキャッシュレス決済端末を導入するメリット
回数券・コース契約を扱うエステサロンは決済条件を確認しよう
キャッシュレス決済端末を選ぶときに確認するポイント
決済端末は美容関係の店舗（エステなど）にも対応しているライフカードがおすすめ
美容関係の店舗（エステサロンなど）でも決済端末を導入しよう
この記事で学べるポイント
- 美容サロンで決済端末を導入するメリットと、高額メニュー・コース契約への活用方法
- 特定継続的役務提供に該当する回数券やコース契約で確認すべき決済サービスの条件
- 対応決済手段・分割払い・導入実績・サポート体制など、美容サロン向け決済端末の選び方
美容関係の店舗（エステサロンなど）でも決済端末の導入は可能？
美容関係の店舗（エステサロンなど）でも、キャッシュレス決済端末を導入できる場合があります。実際に、エステサロンへの導入実績を持つ決済サービスは複数あり、個人事業主として運営している店舗に対応しているケースもあります。
ただし、回数券・コース契約・契約金額が高額になるメニューを扱う場合は、決済サービスごとに取扱条件を確認する必要があります。
特にエステサロンなどは、契約期間が1ヶ月を超え、かつ契約金額が5万円を超える場合などに、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に該当する可能性があります。そのため、申込み前に決済サービス側の対応可否を確認しておくとよいでしょう。
特定継続的役務提供への対応を明示している決済サービスも存在しますが、すべてのサービスが対応しているわけではありません。
決済サービスによって対応が異なるため、各社の公式サイトで美容サロン・エステサロンへの導入可否や、導入事例の掲載があるかどうかを確認することが重要です。
エステサロン向けのキャッシュレスサービスを提供している会社や、特定継続的役務提供に関する契約にも対応している決済サービスもあるため、自店舗の業態や提供メニューに合ったサービスを選ぶようにしましょう。
美容関係の店舗がキャッシュレス決済端末を導入するメリット
美容関係の店舗がキャッシュレス決済端末を導入することで、さまざまなメリットが得られます。以下では、主なメリットを紹介します。
高額メニューやコース契約の支払いに対応しやすくなる
エステサロンでは、都度払いだけでなく、数万円以上の施術メニューやコース契約を扱うことがあります。現金のみの場合、顧客がまとまった現金を用意する必要があり、契約や来店前の支払いに対する心理的なハードルになる可能性があります。
クレジットカード決済や分割払いに対応できれば、顧客の支払方法の選択肢を広げられます。高額な施術では、支払方法や支払時の負担が契約のネックになることもあるため、キャッシュレス対応はスムーズな成約につながる施策のひとつです。
会計業務や現金管理の負担を減らせる
キャッシュレス決済を導入することで、現金の受け渡しやお釣りの準備、売上金の管理といった業務の負担を軽減できます。現金を扱う機会が減れば、レジ締め作業の負担や、釣銭ミス・現金過不足などの金銭トラブルのリスクも抑えやすくなるでしょう。
また、会計がスムーズになることで待ち時間が短縮され、顧客満足度の向上にもつながります。スタッフがお金の管理に費やしていた時間をサービスの質向上に充てられる点も、大きなメリットです。
現金を持ち歩かない消費者も自店舗の顧客として取り込める
現金をあまり持ち歩かず、クレジットカードやスマホ決済を利用する顧客にも対応できる点は、キャッシュレス決済導入の大きなメリットです。近年はキャッシュレス決済を利用する消費者が増えており、現金しか使えない店舗では、支払方法が合わないことを理由に利用を見送られる可能性があります。
キャッシュレス決済端末を導入すれば、現金を持っていないことによる機会損失を防ぎやすくなり、現金決済のみでは取りこぼしていた層にも利用してもらいやすくなるでしょう。
回数券・コース契約を扱うエステサロンは決済条件を確認しよう
エステサロンでは、回数券や複数回コース、長期コースなどを販売することがあります。こうした契約のうち、契約期間が1ヶ月を超え、かつ金額が5万円を超えるものは、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に該当する可能性があります。
特定継続的役務提供に該当する契約では、クーリング・オフや中途解約に関する規定の対象になるため、決済サービスによっては、回数券・コース契約の取扱条件や制限を設けているケースがあります。
そのため、決済端末を選ぶ際は、回数券やコース契約の決済に対応できるかを、決済サービス側に事前に確認することが大切です。対応可否を把握しないまま導入を進めると、実際の運用時にトラブルが生じる恐れもあります。
サービスの利用規約やお問合せ窓口を通じて、回数券・コース契約の取扱条件をあらかじめ確認しておきましょう。
キャッシュレス決済端末を選ぶときに確認するポイント
エステサロンなどの美容関係の店舗がキャッシュレス決済端末を選ぶ際には、いくつかの確認項目を事前に押さえておく必要があります。以下では、チェックするべきポイントを順に解説します。
回数券・コース契約に対応できるか
回数券や長期コースなど、複数回の施術を前提としたメニューを扱う場合は、自店舗の契約内容で決済サービスを利用できるかを確認しておきましょう。
上述のとおり、特に、契約金額や提供期間によっては取扱条件が設けられている場合があるため、申込み前に公式サイトや問い合わせ窓口で確認しておくことが大切です。
美容関係の店舗（エステサロンなど）での導入事例があるか
美容関係の店舗では、業態や提供メニューによって決済サービスの対応可否が異なることがあります。そのため、各社の公式サイトを閲覧し、過去に美容関係の店舗（エステサロンなど）での導入事例があるかどうかを確認しましょう。
導入事例が掲載されていたり、「エステサロンでも対応可能」という趣旨の記述があったりする場合は、導入候補として検討しやすくなります。
ただし、決済端末を提供している企業や決済代行業者によっては、「特定継続的役務提供に該当しない場合」にのみキャッシュレス決済を容認していたり、契約金額や提供期間に応じて取扱可否を定めていたりするため、各社の条件を個別に確認する必要があります。
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しているか
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済サービスには、さまざまな種類があります。どのような決済手段に対応しているかは決済端末によって異なるため、事前に各社の公式サイトや問い合わせ窓口で確認しておきましょう。
分割払いに対応しているか
高額メニューやコース契約を扱うサロンでは、分割払いへの対応可否も重要な確認ポイントです。顧客が一度に支払う負担を抑えられれば、契約時の選択肢を広げられるため、成約率の向上も期待できます。
導入を検討している決済サービスが分割払いに対応しているかどうかに加え、対象ブランドや利用条件も事前にしっかり確認しておきましょう。
初期費用・月額費用・決済手数料はいくらか
初期費用や月額費用、決済手数料など、各種コストがどのくらいかかるのかも確認しておきましょう。初期費用が0円のサービスもあれば、端末代や月額費用がかかるサービスもあります。
導入前に、初期費用だけでなく継続的にかかる費用まで把握しておくことが、サービス選びの重要なポイントです。
どのようなサポート体制が構築されているか
キャッシュレス決済端末を導入する際は、端末の不具合や故障だけでなく、初期設定や操作方法などについて相談できるサポート体制が整っているかを確認しましょう。
具体的には、問い合わせ方法や受付時間、故障時の修理・交換対応に加えて、導入時の設定支援、操作方法の案内、会計ソフトやPOSレジなどの外部サービスとの連携可否も確認しておくことが重要です。問い合わせ方法や対応時間、故障時の対応内容などを事前に比較しましょう。
また、決済代行業者を検討する際は、サービス内容とともに財務内容や安全性にも注意が必要です。
決済端末は美容関係の店舗（エステなど）にも対応しているライフカードがおすすめ
ライフカードでは、キャッシュレス決済端末もご用意しており、エステサロンをはじめとする美容関係の店舗での導入事例もあります。実際にエステサロンを運営する個人事業主さまからは「分割決済ができるようになり、機会損失が減りました！」とのお声もいただいています。
費用面でも導入しやすい点が特徴です。端末費用などの初期コストは原則0円で、月額費用もかかりません。ただし、取扱額によっては端末費用が有償となる場合があり、一部有料オプションもあります。また、最短2週間での導入が可能です※。
さらに、ライフカードでは全国の営業拠点を通じて、決済端末の導入に関する相談や端末設置のサポートにも対応しています。導入前に不明点を相談しやすく、店舗の状況に合わせてスムーズに準備を進められる点も強みです。
精算スケジュールは月2回締め（毎月15日・末締め）で15日後払い、振込み手数料は無料です。端末の不調や故障が発生した際にご相談いただける専用のヘルプデスクも用意しているため、導入後もあんしんしてご利用いただけます。
※
その他決済につきましては、各決済会社所定の審査、登録が完了次第のご利用開始となります。
美容サロン・鍼灸整骨院向け
決済端末ならライフカード
美容関係の店舗（エステサロンなど）でも決済端末を導入しよう
美容関係の店舗（エステサロンなど）では、高額メニューや回数券・コース契約を扱うことがあり、キャッシュレス決済端末を導入することで顧客の支払方法の選択肢を広げられます。現金のみの対応では機会損失につながるケースもあるため、導入を検討する価値があるでしょう。
いっぽうで、回数券や長期コースを扱う場合は、契約内容によって特定継続的役務提供に該当する可能性があるため、決済サービスごとの取扱条件を確認することが大切です。
決済端末を選ぶ際は、エステサロンなど美容関係の店舗での導入事例、回数券・コース契約への対応可否、対応している決済手段、分割払い、費用、サポート体制を確認しましょう。
ライフカードでは、エステサロンなどでもご利用いただけるキャッシュレス決済端末を提供しており、分割決済や複数のキャッシュレス決済手段にも対応しています。
監修者からの一言
エステサロンでは、高額メニューや回数券・コース契約を扱うことも多く、決済サービス選びは手数料だけで判断できません。契約内容によっては取扱条件が異なる場合もあるため、導入前に各社の条件を確認しておくことが大切です。自店舗に合った決済サービスを選び、あんしんしてキャッシュレス決済を活用しましょう。
美容サロン・鍼灸整骨院向け
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