紛失盗難専用ダイヤルの電話番号変更について（2025年9月1日開始）
2025年08月20日
平素より弊社カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年9月1日をもって紛失盗難専用フリーダイヤルサービスを廃止する事となりました。
2025年9月1日以降のお問合せは、以下の電話番号になります。
▼変更前
| フリーダイヤル回線 | 固定電話回線 | |
|---|---|---|
| 紛失盗難専用 お問い合わせ先 | 0120-225-331 | 03-4363-2203 |
▼変更後
| フリーダイヤル回線 | 固定電話回線 | |
|---|---|---|
| 紛失盗難専用 お問い合わせ先 | - | 03-4363-2203 |
また、カード裏面等一部にフリーダイヤルの記載がございますが、随時改訂を行ってまいります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申しあげます。
※盗難、紛失のお問合せは届出フォームやチャットでも受付しております。
- ※受付時間 9：30～17：30
- ※1/1～1/3休み
- ※24時間 年中無休受付
- ※個人カード契約者様専用申込フォームです。
- ※ご家族様・法人カード契約者様はお受けできません。
- チャット・お電話をご利用ください。
チャットでのお問い合わせ
- ※受付時間 9：30～17：30
- ※1/1～1/3休み